できない人はいない。
仕事を分ければ、人は活きる

11月13日（金）、11月の月例会をE:N BASE（エンベース）で開きました。講師はsteraホールディングス代表取締役の洙田政和さん。EC（ネット通販）と就労支援を掛け合わせ、障害のある人が主役として働ける仕組みをつくってきた歩みを話していただきました。

OPENING

会員85名、目標の100名へ

18時30分、EIBの紹介動画で開会。続いて会長の高橋から、EIBについての紹介がありました。

EIBの会員は85名になりました。今期のスタートから12名増えています。目標は100名。身近な方にぜひ声をかけてほしい、という呼びかけがありました。あわせて、会員どうしの交流を深めるための会員名簿を準備していること（近日公開）、そして定員を広げて18名で始まるAIラーニング会の始動も紹介しました。

その後、新しく入会した方の紹介です。準会員と学生会員の新しい仲間が前に出て、一人ずつあいさつ。「全員主役という高い志の皆さんが集まる場に、毎回足を運ぶのが楽しみ」という言葉もありました。

会員数85名・今期スタートから12名増・目標100名、賛助会員10社、会員名簿は近日公開と書かれたスライド — 会長あいさつで紹介したEIBの今（当日のスライドより）

SPEAKER

パチプロから、
すべてを失って再起するまで

洙田さんは、もとは徳島で知られたパチプロでした。時間もお金もある。けれど、まったく面白くなかった。名だたる起業家の本を読み、起業を決めます。

ところが、1年のうちに飲食、営業代行、便利屋、デリバリーと立ち上げた事業は、すべてうまくいきませんでした。貯めていた資金を失い、社員も離れ、人を信じることさえ怖くなったといいます。

そのとき、お世話になっていた先輩経営者から強く叱られます。「人を雇ってお金を出すことを、経営だと思っていないか。自分で考えて、自分で事業をつくれ」。次は全部自分でやる、と決めて再起しました。

手元に残っていたのは、クレジットカードの枠だけ。入金が早いAmazonでの物販を選んだのは「これしか選択肢がなかった」から。必死に取り組み、EC事業は大きく伸びていきました。

会場の後ろから見た講演の様子。壇上で話す洙田政和さん — 講師の洙田政和さん（steraホールディングス）

TURNING POINT

「ステラの仕事がいいです」

就労支援に関わったきっかけは、正直に言えば「下心」だったそうです。人手が足りず、コストも下げたい。そこで就労支援施設に仕事を出しました。

ところが、施設に通う障害のある方たちから「ステラの仕事がいい」という声が上がります。理由は、ほかの会社では、できない前提で仕事を渡されるから。洙田さんは障害に関係なく、商品登録も画像づくりも出荷も、何でも任せていました。人を傷つけることを言えば、叱りもした。それが「初めて一人の人として関わってもらえた」と喜ばれたのです。

一方で、こちらの「優しさ」が負担になることもあります。座って作業しているだけの人に、新人の職員が1時間おきに「大丈夫ですか」と声をかけに行く。悪気のない気づかいでも、相手は「できない人」として見られていると感じてしまう。会場の多くの人がうなずいていた場面でした。

できない前提ではなく、一人の人として任せる。

SCHEME

2つの会社で、1つの事業

いまのステラは、ECの会社がバックヤードの仕事をつくり、自社の就労支援施設がその仕事を担う形です。商品が売れるほど、施設の仕事が増えていきます。

ひとつの業務は、いくつもの工程に細かく分けます。どんな障害がある人でも、どこかの工程なら力を発揮できるように。拠点が増えても同じ考え方で支援できるよう、支援の進め方も決めています。

仕事を受けるときは安請けをしない。納期と品質を守り、正当な対価をもらう。そして、仕事そのものを生み出す仕組みも自分たちでつくっています。

WHAT MATTERS

大事なのは、
本人が何を望んでいるか

工賃（働いて得るお金）の話はわかりやすい。けれど洙田さんは「工賃はどうでもいい」と言い切ります。全員が工賃アップや就職を望んでいるわけではない。本人が何をしたいのか、何を望んでいるのかがすべてだ、と。

結局問われるのは、そこで働いた人が1年後、3年後にどうなっているか。拠点を急に増やした時期には支援の質が落ち、目標を拠点の数ではなく「人生が変わる瞬間の数」に置き直したといいます。人が足りなくても、採用の基準は下げない。

大切にしている考え方も紹介されました。理解しているかは翌日の行動でわかる。言ったことはやる。決まったあとに後出しをしない。失敗を恐れず経験する。そして、矢印を自分に向ける。

すべての人が、なりたいことに挑戦できる機会をつくる。

Q&A

選んだつもりが、
選ばされていた

質疑応答では、運営委員の山崎の進行で、会場から次々に手が挙がりました。

なぜ作業を細かく分けるのか。段ボールを組み立てるのが得意な人には、それをその人の仕事にする。ピッキングは記憶力のある人が向いている。「苦手なことが多いメンバーのために、仕事を取っておく感覚に近い」という答えでした。

パチプロ時代と今の違いを聞かれると、「当時は自分で選んだつもりが、視野が狭くて選ばされていた。だから今は選択肢を増やし続けている」。諦めない強さの源を聞かれると、「自分は弱い人間。だから大事な人を巻き込み、目標を宣言して、逃げ道をなくしている」。

組織をつくり直すなら最初に何を仕組みにするか、という問いには「採用」。見るのはスキルより、変化に適応して一緒に成長できるかどうか。翌日に面接を控えた会員からは「いいタイミングで聞けた」という声も上がりました。

そのあとは、近くの人と5分ほど、聞いた話と自分の事業を重ねて語り合う時間に。学生会員も先輩経営者と組み、感じたことを会場にシェアしてくれました。「矢印を自分に、という言葉が就職活動中の自分に刺さった」という感想に続いて、上場を目指す理由をたずねる質問も。洙田さんは、目指す拠点数を実現するには資金も、信用も、認知も必要だと答えていました。

FROM EIB

EIBからのお知らせ

会の終盤は、EIBからのお知らせです。学校・自治体連携委員会からは、EIB学生ピッチコンテストのご案内がありました。愛媛の学生の「こうなったらいいのに」を経営者が本気で聞き、伴走して形にする取り組みです。高校生・大学生・専門学校生が対象で、アイデア段階でも参加できます（参加無料）。12月にエントリーを始め、3月12日の予選ピッチ、メンタリングを経て、5月14日に本選ピッチを行います。会員のみなさんにも、身近な学生への声かけをお願いしました。